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滨州市司法局窗口迎来全市政务服务考评“开门红”

时间:2020-06-25 02:11阅读:

  ·海报新闻滨州3月3日讯(记者 王亚明 通讯员 韩英选 宋晓博)2月21日,滨州市政务服务中心发出1月份考核情况通报,滨州市司法局窗口取得108.7分的好成绩,名列市政务服务中心57个窗口第一名,荣获“红旗窗口”荣誉称号。

  2019年以来,滨州市司法局公共法律服务窗口全面贯彻落实党的十九大精神,深入贯彻学习主题教育活动,始终坚持以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨,牢固树立“以人民为中心”的服务理念,紧紧围绕市局党组“不忘司法为民初心,牢记公平正义使命”的公共法律服务工作部署,认真贯彻落实市委办公室、市政府办公室下发的《关于进一步优化营商环境深化“一次办好”改革深入推进审批服务便民化实施方案》的通知和有关法律、法规、政策。窗口全体工作人员严格遵守市政务服务中心各项规章制度,积极推进“一次办好”工作流程。对前台值班人员实行AB角管理,防止空岗脱岗,确保工作人员坚守岗位。按照“素质高、服务好”的标准,工作人员统一身着工装、佩戴工牌,热情周到服务群众,受到办事群众和市政务服务中心的一致好评。2020年1月,各类公共法律服务业务量显著增长,办理公证事项64件,法律援助案件91件,通过“12348”公共法律服务热线解答群众来电950人次,接待群众来访210人次,较好地完成了窗口的各项工作任务。

  滨州市司法局公共法律服务窗口全体工作人员将以此为契机,以争创一流服务窗口为目标,强化纪律,规范行为,落实责任,提高效率,提升质量,努力为人民群众提供优质高效的公共法律服务。

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