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患者啥诉求 马上就解决

时间:2020-03-27 00:47阅读:

讯 (通讯员 陈伟 田野)今年以来,邹城市人民医院持续加强执行力建设,倡树“马上办”的管理理念,把管理重心沉到临床一线,突出解决梗阻、瓶颈难题,突出解决职工和患者的诉求。

日前,该院院领导带队,医务科、护理部、质管办及行政后勤等职能科室参加,对孟子湖院区、千泉院区实施了拉网式的行政大查房。行政大查房过程中,现场查阅科室运行病历、质量控制活动记录等,现场巡视环境卫生、劳动纪律、规章制度落实,现场提问岗位职责、重点工作概要;院领导与科室负责人深入探讨,现场听取科室负责人的工作规划、科室建设方向,面对面交流工作近况,指出科室工作重心和努力方向。行政大查房的形式,覆盖面广,及时性强,通过以点带面督查、点面结合分析,为领导决策积累了一手资料,也为提高医疗服务质量打下坚实的基础。

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